Дизајн на потрошувачка

 Ова е еден од најгенијалните, а воедно и најсуптилните примери за тоа како мал физички редизајн може да доведе до огромни профити. Овој трик се изучува во маркетинг школите како пример за зголемување на потрошувачката преку физички дизајн.

​Предизвикот: Како да се продаде повеќе паста?

​Пред многу години (легендата вели дека се работи за компанијата Colgate, иако слични методи користат сите), менаџерите барале начин како да ја зголемат продажбата. Пазарот бил заситен – скоро сите веќе користеле паста за заби и не можеле да ги натераат луѓето да ги мијат забите 10 пати на ден.

​Тогаш, според приказната, еден вработен (или надворешен соработник) понудил идеја која на почетокот звучела премногу едноставно.

​Трикот: Дијаметарот на дупката

​Компанијата го зголемила отворот на тубата со паста за заби за само неколку милиметри (од околу 5mm на 6mm или 8mm).

​Психологијата на навика: Луѓето имаат навика да истиснуваат паста по целата должина на четката за заби (иако за миење е доволно парче со големина на зрно грашок).

​Резултатот: Со малку поширок отвор, секој пат кога ќе притиснете, излегува 30-50% повеќе паста отколку претходно.

​Брзина на трошење: Тубата се празни многу побрзо, што значи дека потрошувачот мора да оди во продавница и да купи нова туба многу почесто.

​Други слични „невидливи“ трикови:

Шампоните и упатството „Повторете“: На многу шишиња шампон пишува: „Нанесете, исплакнете и повторете“. Нема никаква медицинска или хигиенска потреба двапати да се мие косата при едно туширање, но со овој совет, вие трошите двојно повеќе шампон по секое миење. Продажбата на компаниите се дуплирала само со тој еден збор – Повторете.

​Мастиките за џвакање: Дали се сеќавате на рекламите за мастики каде ликовите секогаш ставаат две мастики во устата одеднаш? Тоа не е случајно. Тие ви сугерираат дека една не е доволна, за побрзо да го потрошите пакувањето.

Количката во супермаркет: Количките за пазарување со текот на годините стануваат сè поголеми. Психолошки, кога гледаме празен простор во количката, потсвесно чувствуваме потреба да го пополниме, па купуваме работи што не ни се на списокот.

 Ова се нарекува „дизајн на потрошувачка“. Целта е производот да се потроши што е можно побрзо, без притоа корисникот да се чувствува измамено.