Страницата 25
Главниот лик во оваа приказна е познатиот психоаналитичар и маркетинг консултант Клод Рапајл (Clotaire Rapaille).
Кога Nestlé првпат се обиде да продава инстант кафе во Јапонија, резултатите беа катастрофални. Јапонците имаа длабоко вкоренета култура на пиење чај, а кафето им беше „туѓо“. Рапајл откри дека проблемот не е во вкусот, туку во емотивната поврзаност.
Еве ги клучните чекори на нивната стратегија:
Ова е класичен пример за тоа како компаниите не продаваат само производ, туку креираат културолошка навика. Nestlé буквално чекаше една цела деценија за нивната „инвестиција“ (децата) да порасне и да стане пазарна сила.
Интересен факт: Иако Јапонија е земја на чајот, денес таму можете да најдете автомати за топло и ладно кафе буквално на секој агол, што докажува колку била успешна оваа стратегија.
Овој блог користи cookies и услуги од трети страни за подобро корисничко искуство. Со користење на блогот се согласувате со нашата Политика на приватност .
Comments
Post a Comment
коментар: